百万大单团购强烈冲击B2C和传统销售模式

百万大单，团购强烈冲击B2C和传统销售模式

当当刚刚上市，京东刘强东就跳出来挑战。12月15日，刘强东针对当当声称：“不收回封杀之手，京东的价格屠刀绝不归鞘!”我越发搞不明白，他这把屠刀是屠人家还是屠自己，也不知道这样一个毫不盈利的企业还有多大的发展空间。

当当多年的媳妇终于熬成了婆，京东在这条几乎如出一辙的道路上还能走多远呢?这始终是卖场与卖场的竞争，其差异仅仅只在于创业时间的长短、资本规模的大小而已。京东也好，当当、卓越也罢，代表的都是我们熟悉的B2C销售模式，以互联网的发展节奏来看，这已经是一种“传统”的电子商务，或者说一种即将成为历史的老旧模式。

螳螂捕蝉，总有黄雀在后。在很多电子商务网站尚未觉察的时候，团购已经开始对传统的电子商务卖场模式构成强大的潜在威胁。日前，因建立“随时退”服务架构而获得“全球最好的团购保障体系”之称的团宝网()，用一款黑豆产品实现了国内团购业第一个百万大单(即包括成交金额，也包括订单数量)。

从百万大单来看，团购对京东、当当这样的电子商务网站将构成强烈冲击，甚至在不久的将来撼动苏宁、国美的渠道优势。对比一下，卖场销售的特点是，用自身的资本实力和“预期的”销售量作为议价筹码，换取厂商的价格优惠和支持;而团购网站在议价能力上与卖场(无论是线上还是线下)最大的不同在于，其议价筹码是已经达成的订单，这更接近于一种现货交易，而不是卖场式的长期期货交易。只要团购网站达到一定的规模，比如团宝此次“百万大单”事件这样，那么其议价能力绝非传统的卖场模式可以比拟的。苏宁、国美这类专业卖场打败原来“百货大楼”式的综合卖场靠的是议价筹码，将来团购打败卖场同样也是依靠议价筹码。

《哈佛商业评论》提出了著名的群集智慧理论。群集智慧的三大特点是：“1.灵活性，群体可以适应随时变化的环境;2.稳健性，即使个体失败，整个群体仍然能完成任务;3.自我组织，群体很少需要监督或自上而下的控制”。还有一个要点，即前面两个特性在很大程度上依赖于第三个特性。对于团购来说，团宝这样的团购网站首先以很高的效率帮助消费者完成了原本需要群体自我花费很长时间才能完成的组织过程。其次，作为团购的参与者，消费群体通过团购网站实现了对厂商和服务商的灵活适应;然后，即使某一个或某些消费个体退出，也不影响群体购买的完成。所以与其说团购是一种创新的销售方式，不如说是一种建立在群集智慧基础上的购买方式的创新。当然，这种群集智慧必须建立在互联网的信息传递效率基础上。这就是为什么团购在现实销售中存在了许多年始终不愠不火，却在搭上了互联网快车之后迅速成长的根本原因。

正如《哈佛商业评论》所强调的，群集智慧的个体“只是遵循了一些简单的规则，便能构成复杂的群体行为”。团宝的“随时退”服务架构之所以被称为“全球最好的团购保障体系”，就因为它能创造消费者简单快乐的团购体验，这也恰恰满足了群集智慧的上述过程特点。

德国经济学家、被称为“经济奇迹之父”的路德维希•艾哈德，在他著名的《来自竞争的繁荣》一书中详细阐述了“全民繁荣”目标的前提条件：“资源必须得到充分利用并实现最优的配置，从而达到在成本既定的条件下产量最大或者产量既定的情况下成本最小”。无论从哪个角度看，基于互联网信息沟通的团购模式都恰好符合这个前提条件;而以团宝的“随时退”和“百万大单”为典型案例，我们也不难将团购带给消费者的实际利益看作是“全民繁荣”的一种表现形式。

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