iPhone5的维修成本一直居高不下究竟是何原因

北京时间5月24日消息，据国外媒体报道，美国知名财经资讯网站《市场观察》日前就苹果iPhone维修费用问题展开了一次调查。调查发现，由于苹果对于产品零部件的严格控制导致iPhone 5的维修价格始终居高不下。其中，单单是更换一块屏幕就需要229美元，甚至超过了部分合约iPhone新机的价格。

毫不夸张的说，苹果从产品维修方面所挣的钱几乎已经可以赶上自己通过各种政策漏洞逃税所省下的金额了。

据悉，苹果对于iPhone 5更换屏幕的最高收费金额为229美元，这一价格甚至已经超过了一部捆绑2年合约全新iPhone 5的价格，而且也超过了一部无捆绑iPhone 5裸机650美元零售价格的三分之一。当然，部分苹果商店的维修价格可能会略低一些，在149美元左右。如果用户此前购买了AppleCare保险的话，这一换屏价格则可以低至49美元。

苹果发言人拒绝就此发表置评。

可以肯定的是，iPhone 5中部分零部件的更换成本相比此前几代iPhone已经高出了许多，这也直接导致部分独立维修商不愿意在一领域同苹果展开竞争。知名在线维修商ComputerOverhauls.com日前在一份声明中表示：“考虑到更换iPhone 5零部件带来的巨大成本，我们暂时不提供iPhone 5的维修服务。就目前而言，苹果商店仍然是用户修复iPhone 5的最经济选择，其他维修服务商则有可能最多收取250美元的维修费用。”

应该说，如今的iPhone维修行业已经成为了一个获利颇丰的市场，据美国电子产品担保公司SquareTrade公布的统计数据显示，大约有三分之一的iPhone用户在2012年由于使用不慎损坏了自己的设备。自2007年iPhone问世以来，全球iPhone用户花在维修方面的总金额已经达到了60亿美元。而在另一方面，苹果的另一款拳头产品iPad则似乎得到了消费者更为细心的呵护，大约只有10%的iPad受到过损害。

主要针对苹果产品的移动设备修理公司iCracked创始人埃尔杰-福斯（AJ Forsythe）透露，更换iPhone 5屏幕大约只需要5-10分钟时间，这比iPhone 4要简单的多，因为后者拥有27个螺丝以及总共三层屏幕面板。

“iPhone 4的屏幕拥有一层前面板、触控面板和主要负责成像的液晶面板，而iPhone 5仅仅拥有5个螺丝以及两层屏幕面板。”福斯如是说道。

但即便iPhone 4的维修相比iPhone 5要复杂许多，在全美各地都拥有专业维修人员的iCracked公司却依旧对iPhone 5的维修收取的更高的费用。据悉，iCracked公司对iPhone 4屏幕的维修费用收费仅为79-99美元，而iPhone 5屏幕的维修费用则达到了169-199美元。对此，福斯解释道：“苹果对于流入市场的iPhone 5零部件有着十分严格的控制。该公司大概每天可以卖出30万部iPhone，而随着维修市场的不断做大，我们所收取的价格则越来越低。”

知名科技网站TechBargains.com主编杰夫-海恩斯(Jeff Haynes)也表示：“苹果控制了iPhone 5零部件从生产到交付的每一个环节。由于iPhone 5的屏幕比iPhone 4更大，维修成本肯定也会相应上升。苹果一直在鼓励人们购买99美元的AppleCare计划，并希望他们更多的使用苹果商店的服务。而如果你没有购买AppleCare计划的话，更换屏幕将至少花费你230美元。”

幸运的是，除了将自己的“受伤”设备交给苹果或者独立维修商处理，消费者在维修iPhone 4的时候还拥有另一个选择，那就是DIY，且使用这一方法的维修成本将不到前者的四分之一。据悉，一名名为亚当-卡瑞尔（Adam Carey）的驻纽约移动发展顾问不久前在亚马逊上购买了一套总价25美元的DIY工具套装，然后根据iFix网站给出的步骤花了两个小时时间修好了自己的iPhone。

“这可不像仅仅把盖子合上这么简单，几乎都有点赶上外科手术的味道了，因此你必须时刻稳住自己的双手。”卡瑞尔最后说道。

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