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【新闻】娇兰佳人凭啥让加盟商决定加盟主要靠这三点

发布时间:2021-01-08 09:03:58 阅读: 来源:电磁阀厂家

化妆品店发展加盟业务,最重要的一点,莫过于要赢取加盟商的信任。尤其是像娇兰佳人这种志在“十年万店”蓝图的连锁,要在并不算长的时间内实现这么大的目标,放开加盟是必然路线,而需要获取的加盟商的信任指数,也一定与其庞大的加盟规模成正比。

那么,娇兰佳人主要是靠哪几方面的优势赢得加盟商信任的呢?

类直营 重视加盟店管理

在化妆品零售领域,很多加盟仅仅是连锁品牌的输出,即便会共享产品、人力等资源,或是统一形象,但具体到经营管理,相比直营店还是存在很大差距。而加盟商是否会对所加盟企业赋予信任,很大程度上取决于所加盟企业是否能给到加盟店足够的重视。

这一点,娇兰佳人似乎早有认知,因而从2015年全面放开加盟开始,便没有把加盟做成买卖式的合作关系,而是偏向于“类直营”的形式。

娇兰佳人董事长蔡汝青曾表示:“2015年往后的十年,会是整店输出的时代。”而整店输出意味着标准化,只有门店标准化操作,才能形成规模形成合力,才有机会改造供应链,打造核心竞争力。

这里的整店输出,其实就是类直营。

在蔡汝青看来,简单的买卖式合作,难以用直营的标准去制约加盟店,如果管理不当,或许会出现有损门店品牌形象的事情,也难以形成整个系统的规范性和凝聚力。业内在加盟上经常出现的乱象便是明证。

显然,类直营模式不仅仅是在整店形象输出上下功夫,包括品牌品类结构、管理机制、营销方案等方面,都会在具体经营中给到加盟店支持与引导。甚至可以说,这种模式的加盟店,跟直营店并无二致。

事实上,在近一期娇兰佳人内刊中,蔡汝青就曾表示:“直营店和加盟店都是娇兰佳人的店,我们不会厚此薄彼。如果一定要区别对待,我们准备对加盟店好一点……”

也就是说,今后娇兰佳人对加盟店的重视度或许会超过直营店。想想其直营店与加盟店“二八开”的比例设定,把更多注意力放在加盟店上其实不难理解。

抓满意度 必须让加盟商赚钱

当然,要维系与加盟商的合作关系,单靠信任是不行的,满意度也很重要。具体来说,就是加盟商的利益能否真正被照顾到。

对于加盟商而言,主要关心的部分,一是能否赚钱,二是什么时间可以赚钱。而这两点,在娇兰佳人的实际情况如何呢?

显而易见,第一点是第二点的前提,如果不能赚钱,就更不用谈什么时间可以赚钱了。回望娇兰佳人此前的经营状况,截至2015年初,其加盟店的平均投资回报期在三年左右,而据蔡汝青曾经透露,娇兰佳人所期望的加盟店投资回报期在三年以内。也就是说,加盟娇兰佳人三年时间是可以收回成本并赚到钱的。

对此,蔡汝青同样在娇兰佳人内刊中做过强调,他指出,娇兰佳人“先要让加盟店赚钱后,才会考虑公司利益”。一句话,便可看出其对加盟店的重视及大力推动加盟的决心。

除了给出“赚钱”的承诺,在管理上,娇兰佳人也会特意对加盟商放开政策。据了解,娇兰佳人一方面会坚持“标准化”,因为只有标准化,“才能社会化大生产,才能提高效率降低成本,才能深入研发、大规模复制,才能零供一体化、强供应链”;另一方面,也会允许、鼓励门店因时因地因人制宜,在公司的大框架内有灵活处置的权力。

“一刀切”显然不是娇兰佳人的风格,这一点,应该与其面向全国的扩张路线不无关系。毕竟各个区域的市场情况有所不同,如果在管理上不赋予一定的灵活性,很可能会因此而水土不服。

所以,蔡汝青才会明确表示,不论是直营店还是加盟店,都会遵循标准加灵活的方针去管理。

资源整合 各类战略逐步展开

不得不提的是,娇兰佳人自身的硬实力也是获取加盟商信任的必要条件,甚至是加盟商考量是否加盟的主要依据。

必要的资本,齐备的团队,庞大的会员基数,成熟的管理体系,多年积淀的品牌影响力等等,无一不是吸引加盟商的优势所在。而更让加盟商看到希望和前景的,应该是娇兰佳人近一年来所推行的各种战略。

首先在产品层面,自有品牌战略、大单品战略、全球采购并购战略等,正不断完善娇兰佳人的产品矩阵,除了延续“时尚,平价,便利,优质”的原则外,在产品销售上更有重点和目的性。同时,引入大量国内外新品,整合更多国内外品牌资源、研发技术资源,对于寻找更接近消费者的产品,无疑是有利的。

其次在公司发展方向上,开放战略和平台战略等,也助力于娇兰佳人吸纳更多的资源。据了解,娇兰佳人2015年下半年便提出了5大开放政策,主要面向本土知名大众品牌、成品供应商、创业人才、资本、下游开放娇兰佳人的大门。而这,似乎也暗合了娇兰佳人要建平台公司的战略。

蔡汝青曾在娇兰佳人内刊中指出,要把娇兰佳人变成一个平台,变成一个生态链,让更多的资本、渠道、人才、技术等生产要素进入到娇兰佳人事业的各个环节,开展各种合资合作,推动娇兰佳人快速成长。而在由品观传媒主办的2015中国化妆品零售峰会(杭州站)上,他同样透露了“把娇兰佳人建成一个平台公司,做一个真正的整合供应链的大平台”的愿望。

如此种种战略,本质上其实就是要推动娇兰佳人向整合供应链的大平台蜕变。在资源整合方面,娇兰佳人似乎从未停止过脚步。

而站在加盟商的层面,加盟娇兰佳人,能够获取的肯定不仅仅是三年得到回报,也不仅仅是比自己开店更多的便利。可利用的无限资源,及未来前景的无限可能,对于加盟商来说,才是真正值得期待的财富。

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