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朗深UniMediaWeb800网络呼叫封边机旋转吊钩检测仪器压合机滑轨门Frc

发布时间:2023-11-30 03:25:16 阅读: 来源:电磁阀厂家
朗深UniMediaWeb800网络呼叫封边机旋转吊钩检测仪器压合机滑轨门Frc

朗深UniMedia Web800络呼叫中心解决方案

基于国内领先的东进Key清洗设备goe系列交换机和UniMeida中间件实现的Web800是专为企业站量身定做的企业上营销系统,为企业站建立动态的上营销中心。极大提升企业站的商业价排污阀值及营销功能,让企业站在具备企业形象宣传和产品展示的同时,能真正起到为企业经营创造效益的作用。

Web800呼叫企业只需在自己的页上增加一振动筛个类似 点击此处给我们打 的按钮,访问该企业站的客户只需点击此按钮(企业的相关服务人员),然后填写自己的号码,就能够在几秒之内得到企业服务人员的服务。

1.系统结构

2.主要功能

2.1 话务平台

IVR语音导航:用户可定制本企业的语音菜单

IVR回呼控制:收到点击通话请求后,回叫客户成功,分配到坐席技能组

运行监控:实时监控平台资源利用情况

2.2 平台管理后台

多企业管理(租用版):企业账号、企业号码分配;

分企业话务统计:按照个企业查询、分析话务量;

分企业资源授权:对企业用到的中继、ACD、会议等资源进行授权。

2.3 企业管理后台

运行配置

设置企业的各种座席类型,如技术、产品、市场或销售等;

根据需要随时更改座席设置,不必时刻守在固定机旁;

支持企业服务时间分段,企业可为WEB800链接按照时段设置不同服务。

计费话单

查进行曲折看本企业的计费信息;

用其他的紧缩成型热塑性化合物和成型材料制造部件时

日电枢前查询本企业的通话详单。

统计分析

话务分析和查询;

营销记录分析,对所有通过Web800方式的营销记录查询和统计。

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